Garantía

Garantía y autenticidad

Cada pieza parte de un dispositivo Apple nuevo y original, y se entrega con su certificado, su número de serie y 3 años de garantía.

3 años

Garantía sobre el dispositivo y el baño de oro
Tu pieza tiene 3 años de garantía desde la entrega. Cubre los defectos de origen del dispositivo y del acabado; no cubre golpes, caídas, arañazos ni el desgaste por uso.
Para usarla, escríbenos a info@productos24k.com con tu número de pedido: la gestionamos directamente nosotros. Esta garantía no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
Dispositivo Apple nuevo y original
Cada pieza parte de un dispositivo Apple original y a estrenar.
Certificado y número de serie
Cada pieza se entrega con su certificado de autenticidad y un número de serie propio.
Oro de 18 y 24 quilates
El quilataje de cada pieza figura en su ficha de producto y en su certificado.
Entrega en 14 días hábiles
El plazo cuenta desde que el pedido está realizado y pagado. Cuando sale, recibes un correo con el número de seguimiento.
Devoluciones
Dispones de 14 días desde la entrega para solicitar la devolución. Las piezas personalizadas no admiten devolución, salvo defecto.
Política de reembolso
Cuidados del oro
Limpia la pieza con un paño de microfibra suave y seco. Evita productos abrasivos, alcohol y limpiadores químicos.

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